Потенциал влияния на решения потребителей в каждом сегменте уникален и зависит от многих факторов. В качестве примера можно взять рынок продаж автомобилей.

 

Чем руководствуются потребители при покупке автомобилей и есть ли потенциал влияния на их решения покажут результаты исследования  потребителей:

 

По данным аналитического агентства "АВТОСТАТ" автомобили среднеценового сегмента часто приобретают по настоянию родственников и дружеских советов. В целом на собственное мнение в наши дни полагаются менее 40% покупателей. Остальное (60%) - влияние прямой и скрытой рекламы.

 

Обстоятельства, которые подталкивают людей к выбору той или иной машины, заметно разнятся в зависимости от типа приобретаемого «железного коня».

 

Так, исключительно на собственное мнение в наше время полагаются лишь 37,3% покупателей.

 

Вторым наиболее популярным мотивом при приобретении машины может стать мнение родственников — оно определило выбор 23,1% респондентов.

 

К другим владельцам автомобилей искомой марки прислушиваются 18,2% опрошенных автомобилистов. Мнение друзей и знакомых повлияло на 14,8% респондентов.

 

Самое низкое влияние собственного мнения зафиксировано среди покупателей массовых бюджетных моделей. В этой категории лишь 34,9% автолюбителей опираются на свои соображения. Возможно, покупатели доступных машин из-за ограниченности в средствах хотят быть уверенными в покупке и получить за свои деньги максимум возможного, что заставляет их обращать внимание на разнообразные советы и консультации.

 

Глава «Автостата» Сергей Целиков считает, что покупательская аудитория практически полностью охвачена интернетом, но запросы пользователей перед покупкой машины сильно различаются. «Кто-то просто ищет тест-драйвы. Кто-то — тематические форумы по отдельным маркам и любые другие источники «живого общения» с владельцами определенных автомобилей».

 

Таким образом, можно констатировать:

ВОЗМОЖНОСТИ ВЛИЯНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ДАННОМ СЕГМЕНТЕ ТОВАРОВ КОЛОССАЛЬНЫ.